So finden Sie einen automatischen 2-in-1-Futterautomaten für Haustiere: Ein B2B-Einkaufsleitfaden

Der Markt für Tierpflegeprodukte entwickelt sich in Richtung von Produkten, die mehr als nur ein Problem lösen.

Für Zoofachhändler, Großhändler, Eigenmarkenhersteller und E-Commerce-Anbieter eröffnet dies eine Chance – erschwert aber gleichzeitig die Produktbeschaffung.

Ein herkömmlicher Futterautomat kann lediglich Futter ausgeben.

Ein Trinkbrunnen dient möglicherweise ausschließlich der Flüssigkeitszufuhr.

Ein 2-in-1-Futterautomat und Wasserspender vereint diese Funktionen und kann Verbrauchern, die Wert auf Komfort und platzsparende Lösungen legen, möglicherweise einen größeren Mehrwert bieten.

Für B2B-Einkäufer lautet die entscheidende Frage jedoch nicht einfach:

„Verfügt dieses Produkt über genügend Funktionen?“

Die bessere Frage lautet:

„Kann dieses Produkt zu einer zuverlässigen, verkaufsfähigen und nachhaltigen Produktlinie werden?“

Dazu muss man über das Datenblatt hinausblicken.

1. Beginnen Sie mit dem Verbraucherproblem

Bevor Sie Lieferanten bewerten, sollten Sie das Problem definieren, das das Produkt lösen soll.

Bei einem 2-in-1-Futterautomaten ist das zentrale Verkaufsargument für den Verbraucher relativ einfach:

Fütterung

Verbraucher wünschen sich:

• Praktische Aufbewahrung von Lebensmitteln
• Geplante Mahlzeiten
• Portionskontrolle
• Weniger manuelle Fütterungsaufgaben

Flüssigkeitszufuhr

Außerdem wünschen sie sich:

• Bequemer Zugang zu Wasser
• Größeres Wasservolumen
• Selteneres Nachfüllen
• Ein übersichtlicher Fütterungsbereich

Intelligente Tierpflege

Zunehmend wünschen sich manche Nutzer außerdem:

• App-Steuerung
• Fernfütterung
• Fütterungsprotokolle
• Kameraüberwachung
• Wechselwirkung in beide Richtungen

Die besten Produkte vereinen diese Anforderungen, ohne die Benutzererfahrung unnötig zu verkomplizieren.

2. Beurteilen Sie ein 2-in-1-Produkt nicht allein anhand der Funktionsliste

Zwei Produkte können fast identische technische Daten aufweisen, aber ein völlig unterschiedliches Benutzererlebnis bieten.

Zum Beispiel:

Produkt A: 5-Liter-Fülltrichter + 4-Liter-Wassertank

Produkt B: 5-Liter-Vorratsbehälter + 4-Liter-Wassertank + mangelhafte Dosiergenauigkeit + schwierige Reinigung

Auf dem Papier sehen sie ähnlich aus.

In der Praxis ist das jedoch nicht der Fall.

Bei der Auswahl eines automatischen 2-in-1-Futterautomaten für Haustiere sollten B2B-Einkäufer mindestens fünf Aspekte berücksichtigen:

• Funktionalität
• Zuverlässigkeit
• Wartung
• Benutzererfahrung
• Lieferantenunterstützung

Dieser Ansatz hilft dabei, einen häufigen Fehler bei der Beschaffung zu vermeiden:

das günstigste Produkt zu wählen, anstatt das wirtschaftlich sinnvollste Produkt zu wählen.

3. Bewertung der Lebensmittelkapazität auf der Grundlage des Zielmarktes

Ein 5-Liter-Fülltrichter kann ein attraktives Merkmal sein, doch die Kapazität sollte unter Berücksichtigung der Zielgruppe bewertet werden.

Frage:

Wer wird das Produkt kaufen?

In Haushalten mit nur einem Haustier kann ein großer Vorratsbehälter die Häufigkeit des Nachfüllens verringern.

In Haushalten mit mehreren Haustieren kann ein größeres Fassungsvermögen noch wertvoller sein.

Für Einzelhändler kann eine größere Kapazität auch zu einer einfachen Marketingbotschaft werden:

Selteneres Nachfüllen. Bequemere tägliche Fütterung.

B2B-Einkäufer sollten jedoch prüfen, wie sich das Fassungsvermögen auf die tatsächliche Lebensmittelmenge umrechnet, da verschiedene Trockennahrungsmittel unterschiedliche Dichten aufweisen.

4. Die Wasserkapazität sollte separat bewertet werden

Das gleiche Prinzip gilt auch für die Wasserseite.

Ein 4-Liter-Wassertank kann das manuelle Nachfüllen reduzieren, doch Käufer sollten das gesamte Wassersystem genau prüfen.

Zu den wichtigen Fragen gehören:

• Wie gelangt das Wasser in den Trinkbereich?
• Wird das System automatisch aufgefüllt?
• Wie einfach lässt sich der Tank ausbauen?
• Können Bauteile, die mit Wasser in Berührung kommen, gereinigt werden?
• Sind Ersatzteile erhältlich?
• Inwiefern beugt das Produkt häufigen Problemen im Wassersystem vor?

Ein „4-Liter-Wassertank“ ist nur ein Teil des Kundenerlebnisses.

5. Überprüfen Sie die Fütterungsleistung, nicht nur die Fütterungseinstellungen

Bei einem automatischen Zuführer ist die Zuführzuverlässigkeit von entscheidender Bedeutung.

Fragen Sie Ihre Lieferanten nach:

Fütterungshäufigkeit

Wie viele Mahlzeiten kann das Produkt pro Tag planen?

Das Modell von DogCatSupplies unterstützt bis zu 10 Mahlzeiten pro Tag mit einstellbaren Portionsgrößen und bietet Käufern somit eine größere Auswahl an Fütterungsmöglichkeiten.

Portionsanpassung

Können die Benutzer die ausgegebene Menge einstellen?

Verstopfungsschutz-Design

Verfügt das Dosiersystem über Maßnahmen zur Verringerung von Verstopfungen?

Das Modell von DogCatSupplies verfügt über ein verstopfungsfreies Fütterungsdesign, das eine reibungslosere Futterabgabe gewährleisten soll.

Verträglichkeit mit Lebensmitteln

B2B-Einkäufer sollten außerdem prüfen, für welche Arten und Größen von Trockenfutter der Fütterungsmechanismus ausgelegt ist.

Diese Details können einen größeren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben als eine lange Liste ausgeklügelter Funktionen.

6. Entscheiden Sie, welche Smart-Konfiguration zu Ihrem Markt passt

Nicht jeder Kunde möchte dasselbe Produkt.

Aus diesem Grund kann die Produktkonfiguration ein wichtiger Vorteil bei der B2B-Beschaffung sein.

Das Produkt „DogCatSupplies“ wird in drei Ausführungen angeboten:

Dies gibt B2B-Käufern die Möglichkeit, dieselbe Basisproduktplattform in verschiedenen Preisklassen zu positionieren.

Zum Beispiel:

Einstiegsstufe

Knopf-Serie

Im Fokus: Einfach + Praktisch + Erschwinglich

Mittelklasse

WiFi-Serie

Schwerpunkt: Fernsteuerung + intelligente Fütterung

Premium

Videoserie

Schwerpunkt: Überwachung + Interaktion + intelligente Tierpflege

Eine Produktfamilie kann daher wirtschaftlich sinnvoller sein als eine einzelne, festgelegte Konfiguration.

7. Die Kamerafunktionen müssen sorgfältig geprüft werden

Wenn Sie auf der Suche nach einem videofähigen automatischen Zuführer sind, sollten Sie sich nicht mit Folgendem begnügen:

„Hat es eine Kamera?“

Fragen Sie nach, was die Kamera tatsächlich unterstützt.

Die Videoserie umfasst:

• Echtzeit-Anzeige
• Zwei-Wege-Audio
• Momentaufnahmen
• Videoaufzeichnung

Aus Sicht des Verbrauchermarketings können diese Merkmale das Produkt von:

Automatischer Zuführer

in:

Gerät zur Ferninteraktion mit Haustieren

Diese Unterscheidung kann sich auf die Positionierung des Produkts und den Verkaufspreis auswirken.

8. Reinigung ist ein wirtschaftliches Thema, nicht nur eine Verbraucherfrage

Ein Produkt, das sich nur schwer reinigen lässt, kann zu Kundenbeschwerden, schlechten Bewertungen und höheren Kosten im Kundendienst führen.

Für B2B-Einkäufer wird die Reinigung daher zu einem wirtschaftlichen Faktor.

Achten Sie auf:

• Abnehmbare Lebensmittelkomponenten
• Abnehmbare Wasserkomponenten
• Zugängliche Bereiche, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen
• Leicht zu reinigende Trinkbereiche
• Austauschbare Verbrauchsmaterialien

Das Modell von DogCatSupplies verfügt über abnehmbare Futter- und Wasserkomponenten, um die regelmäßige Reinigung zu vereinfachen.

Dies ist zwar nur ein kleiner Punkt im Datenblatt, kann jedoch einen großen Einfluss auf die langfristige Kundenzufriedenheit haben.

9. Überprüfung der Stromversorgungssicherheit

Da intelligente Produkte für die Tierpflege auf Strom angewiesen sind, sollten sich B2B-Einkäufer folgende Frage stellen:

Was passiert, wenn die Hauptstromversorgung unterbrochen wird?

Das DogCatSupplies-System unterstützt die Stromversorgung über USB-C sowie einen Backup-Akku.

Für Verbraucher lässt sich dies als zusätzliches Zuverlässigkeitsmerkmal positionieren.

Für B2B-Einkäufer kann dies beim Vergleich konkurrierender automatischer Futterautomaten zu einem wichtigen Unterscheidungsmerkmal werden.

10. Vergiss die Materialien nicht

Da Tierprodukte in direkten Kontakt mit Futter und Wasser kommen, sollte die Materialauswahl sorgfältig abgewogen werden.

Fragen Sie die Lieferanten:

• Welche Materialien werden verwendet?
• Welche Bauteile kommen mit Lebensmitteln in Kontakt?
• Welche Bauteile kommen mit Wasser in Kontakt?
• Liegen entsprechende Unterlagen vor?
• Welche Prüf- oder Konformitätsunterlagen können vorgelegt werden?

Bei der Produktentwicklung von DogCatSupplies kommen tierfreundliche, für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignete Materialien zum Einsatz.

B2B-Einkäufer sollten die für ihren Zielmarkt geeigneten Unterlagen anfordern, anstatt sich ausschließlich auf Marketingaussagen zu verlassen.

11. OEM- und ODM-Fähigkeiten können wichtiger sein als die Mindestbestellmenge

Eine geringe Mindestbestellmenge kann insbesondere für kleinere Marken attraktiv sein.

Die Mindestbestellmenge ist jedoch nur ein Aspekt der Beschaffung.

Ein Lieferant, der Folgendes leisten kann:

• Eigenmarken
• Farbauswahl
• Strukturelle Änderungen
• Funktionale Änderungen
• Verpackungsdesign

könnte einer wachsenden Marke langfristig einen größeren Mehrwert bieten.

DogCatSupplies bietet derzeit OEM-/ODM-Anpassungen an, die das Branding, die Farbgestaltung sowie strukturelle und funktionale Anpassungen und die Verpackung umfassen.

Auf diese Weise kann ein Käufer mit einer Standardkonfiguration beginnen und nach und nach ein differenzierteres Produkt entwickeln.

12. Betrachten Sie das Produkt als eine Produktlinie für den Einzelhandel

Einer der größten Vorteile eines 2-in-1-Futterautomaten für Haustiere besteht darin, dass das Produkt nicht im Rahmen einer Einzel-SKU-Strategie verkauft werden muss.

Ein B2B-Einkäufer könnte potenziell ein Produktsortiment aufbauen, das auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist.

Einstiegsprodukt

Knopf-Serie

Zielgruppe: Preisbewusste Verbraucher.

Intelligentes Produkt

WiFi-Serie

Zielgruppe: Technikbegeisterte Tierhalter.

Premium-Produkt

Videoserie

Zielgruppe: Verbraucher, die eine Fernüberwachung und -steuerung wünschen.

Eine solche Produktarchitektur kann Einzelhändlern mehr Optionen bieten, ohne dass dafür völlig neue Produktkategorien erforderlich wären.

13. Fragen, die man einem Anbieter von 2-in-1-Futterautomaten stellen sollte

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, sollten Sie den Lieferanten um klare Antworten auf folgende Fragen bitten:

Produkt

• Wie groß ist das Fassungsvermögen für Lebensmittel?
• Wie groß ist das Fassungsvermögen für Wasser?
• Wie viele Mahlzeiten können geplant werden?
• Können die Portionen angepasst werden?
• Verfügt es über einen Verstopfungsschutz?

Intelligente Funktionen

• Gibt es WLAN?
• Welche App wird verwendet?
• Können die Fütterungszeiten aus der Ferne geändert werden?
• Gibt es Fütterungsaufzeichnungen?
• Unterstützt die Kamera Zwei-Wege-Audio?

Wartung

• Welche Teile sind abnehmbar?
• Welche Teile müssen regelmäßig ausgetauscht werden?
• Gibt es Filter?
• Sind Pumpen austauschbar?

Fertigung

• Welche Anpassungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
• Kann die Verpackung individuell gestaltet werden?
• Können die Produktfarben individuell angepasst werden?
• Können Funktionen geändert werden?

Kommerzieller Support

• Welche Garantie wird gewährt?
• Sind Ersatzteile erhältlich?
• Welche Unterlagen stehen zur Verfügung?
• Wie lang ist die Produktionsvorlaufzeit?

Ein Anbieter, der diese Fragen klar beantworten kann, lässt sich in der Regel leichter beurteilen als einer, der lediglich einen einfachen Produktkatalog vorlegt.

14. So vergleichen Sie Anbieter

Anstatt Anbieter nur anhand des Stückpreises zu vergleichen, erstellen Sie eine einfache Bewertungsmatrix.

Dadurch wird verhindert, dass der Preis zum einzigen Entscheidungsfaktor wird.

Ein Lieferant, der einen etwas niedrigeren Stückpreis anbietet, kann letztendlich teurer sein, wenn das Produkt hohe Rücklaufquoten aufweist oder nur eine begrenzte Ersatzteilversorgung bietet.

15. Warum 2-in-1-Produkte für den Zoofachhandel attraktiv sein können

Der Verkaufswert eines 2-in-1-Systems ergibt sich aus der Anzahl der Verbraucherbedürfnisse, die es erfüllt.

Anstatt zu verkaufen:

Lebensmittelautomatisierung

Das Produkt kann an folgenden Stellen angebracht werden:

Ernährung + Flüssigkeitszufuhr + Komfort + Intelligente Überwachung

Daraus ergeben sich mehrere mögliche Marketingansätze:

• Komfort: An einer einzigen Station lassen sich zwei tägliche Pflegetätigkeiten für Haustiere erledigen.
• Platzsparend: Die Funktionen für Futter und Wasser sind integriert.
• Intelligente Haustierpflege: App-Steuerung und Kamerafunktionen sorgen für mehr Vernetzung.
• Größeres Fassungsvermögen: 5 l für Lebensmittel und 4 l für Wasser sorgen dafür, dass nicht so oft nachgefüllt werden muss.
• Flexible Produktpositionierung: Die Varianten „Button“, „WLAN“ und „Video“ können auf unterschiedliche Kundengruppen ausgerichtet werden.

Checkliste für die B2B-Beschaffung

Bevor Sie sich für einen Lieferanten entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie folgende Fragen beantworten können:

Produkt

• ☐ 2-in-1-Futter- und Tränkevorrichtung
• ☐ Verpflegungskapazität bestätigt
• ☐ Wasserkapazität bestätigt
• ☐ Fütterungsplan bestätigt
• ☐ Portionskontrolle bestätigt
• ☐ Verstopfungsfreies Design bestätigt

Intelligente Funktionen

• ☐ WLAN-Version verfügbar
• ☐ App-Funktionen bestätigt
• ☐ Fütterungsaufzeichnungen vorhanden
• ☐ Videoversion verfügbar
• ☐ Zwei-Wege-Audio verfügbar

Fertigung

• ☐ Als OEM-Produkt erhältlich
• ☐ ODM verfügbar
• ☐ Anpassung des Logos
• ☐ Farbauswahl
• ☐ Individuelle Gestaltung der Verpackung
• ☐ Strukturelle/funktionale Anpassung

Kundendienst

• ☐ Ersatzteile
• ☐ Filter
• ☐ Pumps
• ☐ Garantie
• ☐ Technischer Support

Abschließende Gedanken für B2B-Einkäufer

Ein guter 2-in-1-Futterautomat für Haustiere sollte nicht allein danach beurteilt werden, wie viele Funktionen er bietet.

Die wichtigere Frage ist, ob das Produkt einen klaren Nutzen für den Verbraucher bietet und ob der Anbieter dieses Produkt während seiner gesamten Marktwirtschaftsdauer unterstützen kann.

Für Käufer könnte die ideale Kombination Folgendes umfassen:

• 5 l Fassungsvermögen für Lebensmittel
• 4 l Fassungsvermögen
• Fütterung nach Zeitplan und mit festgelegten Portionen
• Automatische Wasserwirtschaft
• App-Steuerung
• Videoüberwachung
• Leicht zu reinigende Komponenten
• Flexible OEM/ODM-Lösungen

Die 2-in-1-Plattform von DogCatSupplies bietet diese Funktionen in verschiedenen Konfigurationen, von der einfachen zeitgesteuerten Fütterung bis hin zur WLAN-Steuerung und Videoüberwachung.

Für Einzelhändler und Händler besteht die größte Chance nicht darin, einfach nur einen weiteren automatischen Futterautomaten zu verkaufen.

Das Unternehmen bietet ein Produkt an, das verschiedene Bedürfnisse der täglichen Tierpflege in einem System vereint – und entwickelt unterschiedliche Produktkonfigurationen für verschiedene Kundensegmente.